Veri Silme Talebi

1. Silme Talebi Nasıl Gönderilir?

Hesap ve ilişkili kullanıcı verilerinizin silinmesini talep etmek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Talebinizin doğru hesaba uygulanabilmesi için e-postanızda aşağıdaki bilgileri paylaşmanız gerekir:

• Firma adı veya firma numarası,
• Ad soyad,
• Hesapta kayıtlı telefon veya e-posta bilgisi,
• Silinmesini istediğiniz veri veya hesabın kısa açıklaması.

2. Kimlik ve Yetki Doğrulama

Veri güvenliği nedeniyle silme işlemi başlatılmadan önce talep sahibinin hesap sahibi, firma yöneticisi veya yetkili temsilci olduğu doğrulanır. Yetki doğrulanamazsa ek bilgi veya belge istenebilir.

3. Silinebilecek Veriler

Talebin kapsamına göre aşağıdaki veriler silinebilir veya anonim hale getirilebilir:

• Kullanıcı hesabı ve oturum bilgileri,
• Firma hesabıyla ilişkili müşteri, araç ve iş emri kayıtları,
• Servis fotoğrafları, evrak dosyaları ve yüklenen medya içerikleri,
• Uygulama kullanımına bağlı teknik kayıtlar ve destek yazışmaları.

4. Saklanması Gerekebilecek Veriler

Vergi, ticaret, güvenlik, uyuşmazlık çözümü veya yasal yükümlülükler nedeniyle bazı kayıtlar mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir. Bu kapsamdaki veriler aktif kullanım dışında tutulur ve yasal süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

5. İşlem Süresi

Silme talepleri kimlik ve yetki doğrulaması tamamlandıktan sonra makul en kısa sürede değerlendirilir. KVKK kapsamındaki başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

6. İletişim

Veri silme ve gizlilik talepleriniz için:

• Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı: Serhat Tıkız
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0540 550 20 20
• Web: parcadefteri.com

Bu sayfa, Google Play Veri Güvenliği ve hesap/veri silme gereklilikleri kapsamında kullanıcıların veri silme taleplerini iletebileceği web kaynağı olarak hazırlanmıştır.